现在运营公众号的企业商家日益增多，这无疑给大家带来一个信号，那就是做公众号营销太难了。很多商家往往把公众号定位为一个推送的工具而已，丝毫不去注意解决粉丝的需求，其结果只能是运营公众号的效果很差，甚至会掉粉，这让商家相当的头痛，但似乎还没有什么好的方法来解决。

其实运营公众号关键在互动吸客，那么微信公众号粉丝怎样搞定互动性来吸客?下面就让小编分享一下经验。

策略一、贴心的消息处理模式，让客户感到不一样的用户体验

很多商家都不惜花费很多时间与精力去发布各类的信息用以吸引大家关注公众号。但是往往很多粉丝关注公众号后就没有下文了，这实际上就是一种错误。如此做法，客户又怎么心甘情愿的留在公众号呢?作为商家要考虑周全，对于加入关注的客户，或者是一些提问的客户予以正确精准的回答，并给出指引，让客户找到答案。

我们经常会看到各类的社交软件平台会设置快捷回复的功能，实际上就是为了迎合客户的需求，满足客户的提问所准备的。事实证明，这样的设计往往会解决客户的诸多问题，也会赢得客户的好感。

策略二、留言功能留住客户

时下有不少公众号都采取留言功能，旨在能够留住客户，并形成有效的回访。其实这样做法早已经相当频繁了，似乎也得不到客户的买账。尤其是在这个竞争的年代，市场上并非一家独大，因此该功能的使用还需要配合创意的思路去完成。

比如商家或者企业在创建公众号后，留下留言板，这就会吸引客户留言。但商家可以创意的在后面来一个规则，那就是商家会随机在留言板中抽取幸运粉丝来获得大奖。或者是购买商品的优惠券，这样便会锁住客户了。

策略三、商家采取设计争议性话题吸引公众讨论

只要我们细心观察就不难发现，目前有不少人采取设计争议话题赢得大家的关注。比如四川某个大学曾经就采取针对热播韩剧进行吐槽而获得大家的重点关注。这一点足以证明争议话题所引来的风波是很大的。

其实这个争议性话题的设计也是一把双刃剑，商家在使用过程中也要把我一个度。

策略四、公众号与人工智能第三方软件联合

其实对于现在有不少公司都推出了关于微信的第三方软件平台，来辅助公司去经营公众号。对比人工来维持，这种智能软件似乎更有优势一些。但毕竟这些第三方软件是工具，商家必须要设计方案来进行操作。

在一个以流量为主的现代市场，要想成功经营绝不是简单的事情。商家必须要做好粉丝的互动，以人为核心去做营销，这样才可以取得更好的进展。公众号吸粉是营销的关键，吸客的策略商家要做好选择。